
Não é só uma Vistoria. É um DEKRA.
VISTORIA PARA FROTISTAS E LOCADORAS
Da desmobilização à avaliação para venda: documentação do estado real de cada veículo com rigor técnico e imparcialidade
Veículos devolvidos fora das condições contratadas são parte da rotina de qualquer operação de frota. O problema é quando isso acontece sem um registro técnico independente que documente o estado real de cada ativo no momento da devolução. Sem essa informação, a cobrança de avarias vira disputa, a precificação de reparos é questionada e a proteção financeira da operadora fica fragilizada.
A DEKRA Vistorias resolve esse problema com vistoria técnica independente, registro fotográfico completo, identificação de avarias e faltas, e precificação padronizada. Documentação que sustenta cobranças, embasa negociações e protege a operação em qualquer situação de contestação.
A vistoria de desmobilização é o serviço central para frotistas e locadoras que precisam documentar o estado do veículo no momento da devolução pelo cliente. A DEKRA Vistorias realiza a vistoria na presença do condutor, com assinatura do Relatório de Restituição no Laudo de Vistoria, gerando um documento técnico com validade contratual.
Identificação de avarias e faltas
Identificação completa de todas as avarias e faltas presentes no veículo no momento da devolução. O laudo descreve cada item não conforme, documenta os elementos do veículo e registra fotografias que comprovam o estado constatado. A coleta da assinatura do condutor em representação do cliente valida o registro e elimina contestações posteriores.
Precificação de avarias
Avaliação e orçamentação das avarias identificadas com base nas características específicas de cada veículo. A precificação considera os valores de mão de obra de funilaria e pintura indicados, os forfaits de reparação definidos pelo cliente ou os valores médios de mercado, e a política de descontos a aplicar às peças a substituir. O resultado é um orçamento padronizado, rastrear e defensável.
Registro fotográfico completo
Fotos obrigatórias e adicionais de todos os pontos do veículo, com o detalhamento do que foi constatado na vistoria técnica. O registro fotográfico é parte integrante do laudo e serve como evidência objetiva em qualquer situação de contestação ou processo de cobrança.
No mercado de frotas e locação, a qualidade da devolução define a qualidade da proteção financeira da operação. Um veículo devolvido fora das condições contratadas sem registro técnico independente transforma avaria em disputa, e disputa sem evidência vira custo absorvido pela operadora.
A DEKRA Vistorias apoia frotistas e locadoras com vistoria técnica realizada presencialmente, com identificação completa de avarias e faltas, registro fotográfico de todos os pontos do veículo e precificação padronizada de reparos. O resultado é um laudo técnico imparcial e independente, que sustenta cobranças, embasa negociações e protege a operação em qualquer situação de contestação.
Para operações com frota distribuída em todo o Brasil, a rede DEKRA Vistorias garante cobertura, padronização técnica e agilidade operacional em todo o território nacional, com integração de processos adaptável ao fluxo de cada operação.
MITIGAÇÃO DE
RISCOS:
A vistoria técnica independente documenta o estado real do veículo antes do recebimento, identificando avarias e problemas ocultos que, sem registro, tornam-se prejuízo absorvido pela operadora.
PROTEÇÃO
FINANCEIRA:
Avarias documentadas e precificadas com critérios técnicos objetivos evitam que reparos não identificados no momento da devolução se transformem em custos não recuperáveis para a operação.
PROCESSO
TRANSPARENTE:
Documentação completa com registro fotográfico, descrição técnica de cada item e assinatura do condutor. Tudo o que é necessário para suportar a cobrança e responder a contestações com respaldo documental.
NEGOCIAÇÃO
EMBASADA:
A precificação padronizada e o laudo técnico independente permitem cobrar do cliente os valores justos pelas devoluções fora das condições contratuais, com base em informação objetiva e não em estimativa.
A vistoria de desmobilização da DEKRA Vistorias entrega três outputs técnicos integrados, documentados em um único laudo:
Identificação completa de todas as avarias e faltas presentes no veículo no momento da devolução, com descrição de cada item não conforme, documentação dos elementos do veículo e coleta da assinatura do condutor em representação do cliente. O registro é feito na presença do condutor, eliminando contestações posteriores.
Avaliação e orçamentação das avarias identificadas com base nas características específicas de cada veículo. Considera os forfaits de reparação definidos pelo cliente ou os valores médios de mercado, e a política de descontos aplicável às peças a substituir. Orçamento padronizado, rastreável e defensável.
Fotos obrigatórias e adicionais de todos os pontos do veículo, com detalhamento do que foi constatado na vistoria técnica. O registro fotográfico é parte integrante do laudo e serve como evidência objetiva em qualquer situação de contestação ou processo de cobrança.